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American Home Shield: この住宅保証会社は価値があるか?



天使の数を見つけてください

ウッドデッキのある小さな灰色の家。花壇と芝生のある前庭

ウッドデッキのある小さな灰色の家。花壇と芝生のある前庭(イリアナ・シヤン/Adobe Stock)

American Home Shield (AHS) は、業界で最初で最も有名な住宅保証会社です。全国に 100 万人を超える顧客がおり、住宅保証の顧客の 2 人に 1 人が AHS ポリシーを購入しています。同社はまた、最高の住宅保証を提供する Women's Choice アワードの 6 回のディフェンディング チャンピオンです。 AHS はその誇大広告のすべてに対応していますか?

American Home Shield のこのレビューでは、AHS のカバレッジ プラン、コスト、および 引用符 住宅保証会社を客観的に評価するために開発した基準を使用した請求プロセス。


記事上で:

私たちが特集する各サービスは、編集研究チームによって独立して選択され、レビューされています。リンクから購入すると、Parade.com は補償される場合があります。

住宅保証は必要ですか?

家庭内の機器やシステムが故障すると、非常に高額な費用がかかる可能性があります。 1,000 ドルを超える修理は非常に一般的です。 House Method によると、HVAC システムの交換には 4,200 ドル以上、給湯器の交換には 1,000 ドル以上の費用がかかります。ほとんどのアメリカ人は修理のために何千ドルも節約していないので、通常は住宅保証を購入するのが賢明です。

住宅保証を利用すれば、高額な修理代を支払う代わりに、修理が必要になったときに月々の費用とサービス料を支払うことができます。住宅保証は毎月必要ではありませんが、高価なシステムや電気製品が故障した場合に多額の費用を節約できます。そして、それはまた、あなたの家に関する心の平和と経済的安定感を与えます.

クイック テイク: アメリカのホーム シールド保証

AHS は、 最高の住宅保証会社 業界で。同社は最高の総合評価を獲得し、AHS の Build-Your-Own カバレッジ プランのカスタマイズ プランに最適な最高の評価を獲得しました。

会社背景

テネシー州メンフィスを拠点とする AHS は、1971 年に住宅保証会社を設立しました。現在、同社はアラスカを除く 49 州で 100 万人以上の顧客にサービスを提供しています。毎年、AHS は約 250 万件のサービス リクエストを処理します。すべての顧客にサービスを提供するために、AHS は全国の 16,000 を超える請負業者と協力しています。

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アメリカン ホーム シールドについて知っておくべき 3 つのこと

  1. 卓越した評判:同社は、Women's Choice Award の最優秀住宅保証部門で 6 回の優勝を果たしています。 AHS は、当社の Web サイトに加えて、This Old House、House Method、Review Home Warranties の上位 3 つの住宅保証ランキングで終了しました。
  2. 優れたクレーム プロセス: AHS は、最初の 24 時間以内に 98% の時間でクレームに対応します。これは、業界の他のどの住宅保証プロバイダーよりも迅速です。
  3. 自分で作るプラン: AHS は、お客様にとって最も重要なシステムとアプライアンスをカバーできる Build-Your-Own プランを提供しています。

電話をかけることで、このプロバイダーから無料の見積もりを取得できます。 844-529-9298 または この簡単なフォームに記入する . AHS の詳細については、引き続きレビューをお読みください。

プランとカバレッジ

AHS では、アプライアンス、システム、コンボ、独自のビルドの 4 つのプランを提供しています。特に、AHS の独自の Build-Your-Own プランが気に入っています。このプランでは、自宅でカバーすべき最も重要な 10 のアプライアンスとシステムを選択できます。

他の住宅保証会社よりも優れている AHS の計画のもう 1 つの要素は、補償範囲の制限が緩いことです。 AHS は、契約期間中に受けられる補償対象の修理または交換の量に制限を設けていません。

以下に詳述する AHS のカバレッジ プランは包括的ですが、これらの項目は含まれていません: 自立型冷凍庫、マルチメディア センター、ワイン チラー、セキュリティ配線、電話配線、回路過負荷、フェース プレート、コーキングとグラウト、浄化槽、サウナ、および家の外にある換気口や下水道管の崩壊による停止。

システム計画アプライアンス計画コンボプラン
冷蔵庫
洗濯機
衣類乾燥機
レンジ/オーブン/クックトップ
食器洗い機
ビルトイン電子レンジ
ごみ圧縮機
ガレージドアオープナー
自立型氷マーカー
ビルトインフードセンター
空調
暖房
電気
配管
給湯器
生ごみ処理機
インスタント温水/冷水ディスペンサー
ドアベル
煙探知機
シーリングファン
中央掃除機

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同社は、次のオプションのアドオンも提供しています。

  • プールとスパ
  • 井戸ポンプ
  • 浄化槽
  • ゲストユニット
  • エレクトロニクス

これらのプランは、アラスカを除く 49 の州で利用できます。

保険料と手数料の費用

AHS の毎月のプレミアム コストは、Select Home Guarantee や Choice Home Guarantee などの他のトップ プロバイダーと比較して高額です。それでも、各プランの料金はカバー範囲の広さを考えると妥当です。サービス料金の費用は、毎月の保険料の支払いによって異なります。より高い保険料の支払いを希望する人は、より低いサービス料を支払い、その逆も同様です。


予定費用
アプライアンス計画 1 か月あたり約 $49.99
システム計画 1 か月あたり約 $49.99
コンボプラン 月額約 $59.99
独自の計画を立てる 10 個のアイテムが $54.99 で、その金額を超えるアイテムごとに月額 $2 を支払います
オプションのアドオン 不定
サービス料(全プラン)75 ドルから 125 ドルの間

見積もりとクレーム

AHS での見積もりプロセスは非常に簡単です。 AHS に 844-529-9298 で電話をかけるか、連絡先情報を入力してください。 会社のウェブサイト .

AHS は住宅保証業界で最速のクレーム プロセスを備えており、98% の時間で 24 時間以内にクレームに対応しています。 AHS の請求プロセスは次のように機能します。

  1. あなたの マイアカウント オンラインで契約情報を入力
  2. サービスが必要な対象品目を選択し、送信を押してください
  3. 貿易サービスの通話料金を支払い、連絡先情報が最新であることを確認してください
  4. 通常、割り当てられた請負業者の名前が含まれる確認を取得します

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American Home Shield 保証レビュー

AHS は、Better Business Bureau (BBB) によって認定されており、組織で B 評価を保持しています。同社はまた、BBB の Web サイトで 5,700 件を超えるカスタマー レビューを受けており、平均して 3 つ星のカスタマー レビューを獲得しています。


Trustpilot では、AHS は 118 件のカスタマー レビューに基づいて 1 つ星半の評価を受けています。 BBB の Web ページには他にも多くのレビューがあるため、3 つ星の評価は、おそらく平均的な顧客サービスの経験を示していると思われます。

以下は、AHS の BBB および Trustpilot の Web ページで見つけた American Home Shield の肯定的および否定的なレビューです。肯定的なレビューは、AHS の請負業者によって行われた素晴らしい仕事に焦点を当てる傾向がありました。否定的なレビューでは、クレーム処理の速度に関するいくつかの問題が時折指摘されました。

否定的なレビュー:

私は 2019 年以来、迅速に支払いを行う忠実なサブスクライバーです. – シェリタ M. 経由 BBB

[アメリカ人] のホーム シールドに支払うのと同じように、毎月銀行に預金して、お金と自己保険を節約してください。 – Trustpilot経由のアレクサンダー・トッド

肯定的なレビュー:

家で何かが故障するたびに、AHSがいつも助けてくれます。万が一に備えておくことを強くお勧めします。 Ivan M. から BBB

AHSのサービスは抜群です。今日、暖房会社は、この家の前の所有者が便利に隠していた壊れたパイプを見つける並外れた仕事をしました。 – アマ経由 トラストパイロット

私たちの結論:アメリカン・ホーム・シールド

American Home Shield は、業界で最高の住宅保証会社の 1 つです。 AHS には、独自の Build-Your-Own プランと迅速で効率的な請求プロセスがあります。 AHS は最初の住宅保証会社であり、これまでで最も多くの顧客を抱えており、Forbes や Women's Choice Awards から最近の賞を受賞した最も評判の良い会社の 1 つでもあります。

AHS の唯一の欠点は、アラスカでは利用できないことと、最も安い住宅保証会社の 1 つではないことです。ただし、これらの欠点があっても、住宅保証には AHS が一番の選択肢です。

何にせよ、具体的な数値でオプションを検討できるように、カスタム価格の見積もりを取得するのが最善です。電話すると、AHS から無料で見積もりを取得できます。 844-529-9298 または この簡単なフォームに記入する .

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よくある質問

American Home Shieldの保証は価値がありますか?

ほとんどの住宅所有者にとって、American Home Shield の保証は価値があります。保証期間が切れる月もあるかもしれませんが、万一のシステムや家電の故障時に、大きな節約になります。

アメリカンホームシールドは合法ですか?

はい。 American Home Shield は、全国で 100 万人以上の顧客にサービスを提供しており、Better Business Bureau の認定を受けています。

次に、知っておくべきことをすべて紹介します メディケア .